Jak už jsem psala v minulém příspěvku o práci, na pozici baristy Starbucksu jsem byla trénovaná na jiné pobočce, než na které bych měla po tréninku pracovat. Den D nadešel, můj naprosto neuvěřitelný a skvělý manažer William mi řekl, že už jsem dostatečně vyškolená na to, abych mohla odejít do cílené pobočky a začít tam pracovat. Jsem opravdu ráda, že nikdo neočekává, že po tréninku je člověk schopný dělat všechny drinky a vyzná se ve všech druzích kávy. Já se tak totiž opravdu necítím:)
V pondělí byl můj první den, kdy jsem měla začít pracovat s jinými lidmi. Je to mnohem větší pobočka, pracuje tam najednou dvojnásob lidí a většina věcí funguje odlišně. Takže první den jsem se cítila, jako kdybych teprve nastoupila na trénink, protože jsem pořád slyšela – u nás se to dělá trošku jinak…takhle se to u nás moc nedělá…v systému zadáváme to i to…:) Ostatní spolupracovníci jsou celkem příjemní, ale po prvním dnu se zatím necítím tak, že bych jim přirostla k srdci, když mě museli pořád opravovat. Věřím ale, že se to postupem času změní:) Problémem je, že jsem se zamilovala do mé tréninkové pobočky a jejích lidí:) Snad budu mít brzo dobrý pocit i z nové pobočky a stanu se plnohodnotným členem posádky!!! Několik lidí mi říkalo, že to chce 1 nebo 2 měsíce, aby se začal člověk cítit pevněji v kramflecích a věděl už co a jak.
Co mě hodně překvapilo, zákazníci v této pobočce jsou naprosto odlišní od zákazníků, kteří byli na mé tréninkové pobočce. Chodí sem hodně lidé pracující v kancelářích, kteří přesně věcí, co chtějí a dokáží rozpoznat, pokud to není přesně to, co očekávají. Takže ještě větší challenge!!:) Chtěla bych se alespoň z části přiblížit mé kolegyni, která si pamatuje jména i oblíbené nápoje většiny zákazníků. Je to až neuvěřitelné a hlavně super. Takže snad si něco zapamatuji i já:) Co musím dodat, představte si, že 2 – 3 hodiny v kuse před vámi stojí fronta kravaťáků a těch lidí neubývá!!! To je prosím Starbucks na některých místech ve Vancouveru, včetně toho mého:)
Takže hurá na další den ve Starbucks a ať se daří líp a líp.
Odpovědět